‘হেল্প মি’ বাটন চাপলেই ছুটে আসবে ট্যুরিস্ট পুলিশ

ঢাকা: আসন্ন ঈদুল ফিতর ও পহেলা বৈশাখের লম্বা ছুটি উপলক্ষে সারাদেশের পর্যটন কেন্দ্রগুলোতে পর্যটকদের ঢল নামবে। শুধুমাত্র কক্সবাজারেই কমপক্ষে চার লাখ পর্যটক আসবে। এরইমধ্যে সব হোটেল-রিসোর্ট বুকিং হয়েছে। পর্যটকদের নিরাপত্তা দিতে টুরিস্ট পুলিশ ব্যাপক প্রস্তুতি গ্রহণ করেছে। বিশেষ করে তথ্য প্রযুক্তির সহায়তায় পর্যটন কেন্দ্রগুলো কেন্দ্রীয়ভাবে নজরদারি করা হবে বলে জানিয়েছে ট্যুরিস্ট পুলিশের উপ মহাপরিদর্শক (ডিআইজি) আবু কালাম সিদ্দিক।

আবু কালাম সিদ্দিক বলেন, ‘আমরা ৪৪টি সিসিটিভি ক্যামেরা স্থাপন করেছি। যা কেন্দ্রীয়ভাবে ঢাকা থেকে মনিটরিং করা হবে। কেন্দ্রীয়ভাবে একটি হেল্প ডেস্ক রাখা হয়েছে দুটি নম্বরে কল করলে সঙ্গে সঙ্গে সেই কল রেসপন্স করা হবে। সিসি ক্যামেরার মধ্যে কক্সবাজারের সুগন্ধা, কলাতলী, লাবনী পয়েন্টে ও বিচের আশপাশ মিলে ২০টি, চট্টগ্রামের পতেঙ্গা বিচের এক কিলোমিটারের মধ্যে ১২টি এবং কুয়াকাটায় ১২টি সিসি ক্যামেরা স্থাপন করা হয়েছে। এর বাইরে সারাদেশের মোট ১০৪টি ট্যুরিস্ট স্পটে ট্যুরিস্ট পুলিশ পর্যটকদের নিরাপত্তা বিধানে কাজ করবে।’

রোববার (৩১ মার্চ) বিকেল ৪টায় রাজধানীর তোপখানা রোডে ট্যুরিস্ট পুলিশের কেন্দ্রীয় কার্যালয়ে সিসি ক্যামেরা কার্যক্রম উদ্বোধনের পর এক সংবাদ সম্মেলনে সংস্থাটির প্রধান ডিআইজি আবু কালাম সিদ্দিক এসব তথ্য দেন।

ডিআইজি বলেন, ‘এই প্রথম ইমার্জেন্সি সিস্টেম চালু করা হয়েছে। ‘হেল্প মি‘ বাটন স্থাপন করা হয়েছে কক্সবাজার, কুয়াকাটা ও পহেঙ্গা সি বিচে। কেউ নিরাপত্তাহীনতা বোধ করলে হেল্প মি বাটনে চাপ দিলেই ট্যুরিস্ট পুলিশ হাজির হবে। কোনো পর্যটক বাটনে চাপ দিলে ট্যুরিস্ট পুলিশ বক্সে আওয়াজ তৈরি করবে। সেটি দেখে পুলিশ ওই বাটন এলাকায় হাজির হবে। এরপর কলারের সমস্যা সমাধান করবে পুলিশ। এক বিচ থেকে আরেক বিচে যোগাযোগের জন্য ইন্টারকম সিস্টেম চালু করা হয়েছে।’

ডিআইজি আরও বলেন, ‘একইসঙ্গে দুটি হট লাইন নম্বর চালু করা হয়েছে। নম্বর দুটি হলো, ০১৩২০-২২২২২২ এবং ০১৮৮৭-৮৭৮৭৮৭। ২৪ ঘণ্টা সেবা প্রত্যাশীরা এই নম্বর দুটিতে কল করে সেবা নিতে পারবেন।’

এক প্রশ্নের জবাবে ডিআইজি বলেন, ‘আমরা পর্যায়ক্রমে সব স্পট সিসি ক্যামেরার আওতায় নিয়ে আসব। কক্সবাজার জেলা পুলিশের নিজস্ব ১৫০টি সিসি ক্যামেরা স্থাপন করা আছে। ওই সার্ভারের সঙ্গে ট্যুরিস্ট পুলিশের কেন্দ্রীয় সার্ভার যুক্ত করার কাজ চলমান রয়েছে।’

পর্যটকরা ছিনতাইসহ নানা হয়রানির শিকার হয়ে থাকে। এটি প্রতিরোধে আপনারা কী ধরনের ব্যবস্থা নিয়েছেন জানতে চাইলে ট্যুরিস্ট পুলিশের প্রধান বলেন, ‘আমরা কয়েকটি পর্যায়ে পদক্ষেপ নিয়েছি। এরমধ্যে সিসিটিভির মাধ্যমে অপরাধী শনাক্ত করা, স্পটে থেকে অপরাধীর গতিবিধি শনাক্ত করা, পুলিশ বক্সের মাধ্যমে সেবা প্রদান করা, পেট্টোলিং সিস্টেম চালু এবং খুব তাড়াতাড়ি ফেস ডিটেকটেড করার জন্য এআই প্রযুক্তির সিস্টেম চালু করা হবে। এআই প্রযুক্তি সিস্টেম চালু হলে অপরাধীকে খুব সহজেই শনাক্ত করে আইনের আওতায় আনা যাবে।’

ট্যুরিস্ট পুলিশে কর্মরত সবার ঈদের ছুটি বাতিল করা হয়েছে বলেও জানান ডিআইজি।

পর্যটন করপোরেশনের তথ্যমতে, সারাদেশে মোট ১৫০০ মতো ট্যুরিস্ট স্পট রয়েছে।

সমুদ্র সৈকত বাদ দিলে পর্যটনের অন্যান্য কেন্দ্রগুলোর নিরাপত্তা ব্যবস্থা সম্পর্কে জানতে চাইলে ডিআইজি বলেন, ‘সিলেট, মৌলভীবাজার, সুন্দরবন এবং দেশের অন্যান্য অঞ্চলেও নিরাপত্তা ব্যবস্থা জোরদার করা হয়েছে। পর্যায়ক্রমে ট্যুরিস্ট পুলিশ সেবা দেবে। এরমধ্যে ১০৪টি স্পটে সক্রিয়ভাবে ট্যুরিস্ট পুলিশ সেবা দিয়ে যাচ্ছে। ট্যুরিস্ট পুলিশে বর্তমান জনবল ১১৪৪ জন। জনবল বাড়াতে পারলে সেবার পরিধি আরও বাড়ানো সম্ভব হবে।’

অপর এক প্রশ্নের জবাবে ডিআইজি বলেন, ‘বর্তমানে জিডিপিতে ট্যুরিজম খাত ৪ দশমিক ৪ শতাংশ অবদান রাখছে। আগামী ২০৩০ সালের মধ্যে ১০ শতাংশে উন্নীত করতে সব ধরনের কাজ করা হচ্ছে।’

কক্সবাজারে বিচ ম্যানেজমেন্ট কমিটি রয়েছে। সেই কমিটি কক্সবাজারের সবকিছু দেখে থাকেন। ওই কমিটিতে জেলা প্রশাসক, পুলিশ সুপার, পৌর মেয়রসহ সরকারের বিভিন্ন স্টেক হোল্ডার রয়েছে। পর্যটকদের যাবতীয় সমস্যা নিরসনে ওই কমিটি প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিয়ে থাকার বিধান রয়েছে। কারণ কোনো কিছু ঘটলে পর্যটকরা সব দায়ভার দেন ট্যুরিস্ট পুলিশের ওপর। ওই কমিটির সঙ্গে ট্যুরিস্ট পুলিশের মতবিনিময় সভা নিয়মিত হয় কিনা?

জানতে চাইলে ডিআইজি আবু কালাম সিদ্দিক বলেন, ‘গত দুই মাসে একটি মিটিংও হয়নি। তবে বিচ কমিটির সঙ্গে মিটিং করার জন্য চেষ্টা করা হচ্ছে। আশা করছি, দ্রুত মিটিং হবে এবং সমস্যা সমাধানে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হবে।’

সারাবাংলা/ইউজে/একে

টপ নিউজ ট্যুরিস্ট পুলিশ পর্যটক